8 min
January 10, 2025

Mikä on Mira AI? 24/7 tekoälymyyjäsi

Author:  Iranthi Gomes

Mikä on Mira AI? 24/7 tekoälymyyjäsi

Yksinkertainen versio

Mira AI on kuin paras myyjäsi työskentelisi 24/7 – verkkosivuillasi, WhatsAppissa ja tekstiviestillä.

Se ei väsy. Se ei pidä lomia. Se ei unohda seurata.

Ja se todella tuntee tuotteesi, hinnat ja yrityksesi. Ei geneeristä chatbot-höpinää.

Mitä Mira AI todella tekee

1. Puhuu asiakkaidesi kanssa (mihin aikaan tahansa, missä kanavassa tahansa)

Missä se toimii:

  • Verkkosivuillasi (widget tai koko sivu)
  • WhatsApp
  • Tekstiviesti
  • Facebook Messenger (tulossa pian)

Minkälaisia keskusteluja:

"Mikä on sinisen hinta?"

"Onko teillä kolmioita Tampereella?"

"Voinko varata koeajon?"

"Mitkä ovat aukioloaikanne?"

"Tarvitsen apua lahjan valitsemiseen."

Mira hoitaa kaiken tämän. Välittömästi. Yli 50 kielellä.

2. Tuntee oikeasti asiasi

Tämä ei ole geneerinen chatbot, joka sanoo "Välitän sen jollekulle."

Mira AI tietää:

  • Tarkat tuotteesi ja hintasi
  • Asuntoilmoituksesi (kiinteistönvälityksille)
  • Autovarastosi (autoliikkeille)
  • UKK:t ja käytännöt
  • Varauskalenterisi

Se vastaa oikealla tiedolla, ei "ota meihin yhteyttä."

3. Kerää ja esikarsii liidit

Mira ei vain juttele – se kerää:

  • Yhteystiedot
  • Budjettihaarukan
  • Aikataulun (milloin haluavat ostaa)
  • Erityisvaatimukset
  • Mieltymykset

Kun näet liidin, tiedät jo onko se tosissaan.

4. Varaa tapaamisia

Integroidaan kalenteriisi. Asiakkaat voivat varata näyttöjä, koeajoja, konsultaatioita suoraan chatissa.

Ei edestakaisin sähköposteja. Ei puhelinpingistä.

5. Siirtää ihmiselle tarvittaessa

Monimutkaiset kysymykset? Vihaiset asiakkaat? Erikoispyynnöt?

Yhdellä klikkauksella siirto oikealle henkilölle. Täysi keskusteluhistoria mukana.

Ketkä käyttävät Mira AI:ta?

Yli 2000 asiakasta maailmanlaajuisesti – pk-yrityksistä suuryrityksiin. Pelkästään Suomessa yli 120 kiinteistönvälitystä ja 200+ autoliikettä.

Kiinteistönvälitys

Mira tuntee jokaisen kohteen portfoliossasi. Asiakkaat kysyvät "Mitä kolmioita teillä on lähellä hyviä kouluja?" ja saavat oikeita vastauksia.

Näytöt varataan automaattisesti. Liidit esikarsitaan ennen kuin ne saapuvat välittäjille.

Autoliikkeet

Mira tuntee autovarastosi. Asiakkaat kysyvät tietyistä malleista, hinnoista, saatavuudesta. Koeajot varataan suoraan.

Verkkokauppa

Tuotesuositukset, varastokysymykset, tilausseuranta. Mira hoitaa sen, mitä asiakaspalvelu teki aiemmin käsin.

Asiantuntijapalvelut: Konsultit, toimistot, B2B

Esikarsii liidit ennen myyntipuheluja. Varaa konsultaatioita. Vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin. Anna tiimisi keskittyä kauppojen päättämiseen.

Mikä tekee Mirasta erilaisen?

Useimpien chatbottien ongelma:

Ne joko:

  1. Eivät tiedä mitään ("Välitän sen jollekulle") – hyödytöntä
  2. Ovat jäykkiä (valmiiksi kirjoitetut polut turhauttavat käyttäjiä)
  3. Keksivät vastauksia (hallusinointi) – vaarallista
  4. Eivät pääse dataan käsiksi (vain geneerisiä vastauksia)

Miten Mira on erilainen:

Yhdistetty dataasi

CRM:ään, varastoon, kalenteriin. Oikeita vastauksia, ei geneerisiä.

Älykäs mutta luotettava

Rakennettu uusimman tekoälyn päälle (GPT-4, Claude, Gemini – sinä valitset), mutta koulutettu käyttämään vain SINUN tietojasi.

Luonnollisesti keskusteleva

Ei tunnu robotilta. Ymmärtää kontekstin, hoitaa jatkokysymykset, sopeutuu asiakkaaseen.

Ihmissiirto sisäänrakennettuna

Saumaton siirto tarvittaessa. Ei koskaan vangitse asiakkaita bottihelvetiin.

Tekniikka (ilman jargonia)

Monipalvelu-tekoäly:

Mira käyttää OpenAI:ta, Anthropicia (Claude) tai Googlea (Gemini). Sinä valitset. Tai anna sen automaattisesti valita paras kullekin keskustelulle.

Yritysratkaisu Vertex AI:lla:

Suuryrityksille, joilla on tiukat tietoturvavaatimukset, tarjoamme Google Vertex AI:n – yritystason tietoturva, oma varattu ympäristö ja täysi vaatimustenmukaisuuden hallinta.

Datasi, turvattuna:

Yritysdatasi pysyy sinun. Emme kouluta tekoälyä asiakaskeskusteluillasi. GDPR-yhteensopiva. EU-palvelimet.

Ei hallusinointia:

Mira vastaa vain hyväksytystä tiedostasi. Jos se ei tiedä, se sanoo niin (ja kysyy ihmiseltä).

Toimii siellä missä asiakkaasi ovat:

Verkkosivuupotus, erillinen sivu, WhatsApp, tekstiviesti. Asiakkaat käyttävät mitä haluavat.

Miten käyttöönotto tehdään?

Viikko 1:

  • 30 minuutin aloituspuhelu
  • Yhdistetään tietolähteesi (CRM, varasto jne.)
  • Määritellään äänensävy ja persoonallisuus

Viikko 2:

  • Käydään läpi ja testataan tiimisi kanssa
  • Hiotaan vastauksia erikoistapauksiin
  • Julkaistaan!

Jatkuvasti:

  • Hallintapaneeli näyttää kaikki keskustelut
  • Analytiikka siitä, mitä asiakkaat kysyvät
  • Helppo päivittää tietoja

Tarvittavat tekniset taidot: Ei mitään. Me hoidamme kaiken.

Mitä se maksaa

Kaksi vaihtoehtoa:

Maksa käytön mukaan (pk-yrityksille ja yksityisille):

  • 0,79€ per keskustelu + 19€/käyttäjä kuukaudessa
  • Ei kuukausisitoumusta
  • Täysi pääsy kaikkiin ominaisuuksiin

Avaimet käteen (asiantuntijat rakentavat ja optimoivat puolestasi):

  • Alkaen 299€/kk
  • Täysin koulutettu tiimimme toimesta
  • Neljännesvuosittainen optimointi sisältyy
  • Henkilökohtainen käyttöönotto

Yritysratkaisu (tiukoille tietoturvavaatimuksille):

  • Vertex AI / oma varattu ympäristö
  • Räätälöity hinnoittelu
  • Täysi vaatimustenmukaisuuden hallinta

ROI-todellisuus: Useimmat asiakkaat näkevät takaisinmaksun ensimmäisen kuukauden aikana liideistä, jotka he olisivat muuten menettäneet.

Sopiiko se sinulle?

Täydellinen sinulle jos:

  • Menetät liidejä työajan ulkopuolella
  • Tiimisi vastaa samoihin kysymyksiin toistuvasti
  • Kansainväliset asiakkaat tarvitsevat kielitukea
  • Haluat kerätä enemmän verkkosivukävijöitä
  • Haluat esikarsia liidit ennen myyntipuheluja

Ehkä ei oikea jos:

  • Sinulla ei ole vakiintunutta verkkosivua/tuotetta
  • Yrityksesi toimii puhtaasti puskaradion kautta ilman digitaalista läsnäoloa
  • Sinulla on alle 100 yhteydenottoa kuukaudessa (manuaalinen voi riittää)

Haluatko nähdä miten se toimii?

Asennamme demon SINUN tuotteillasi/kohteillasi/palveluillasi.

Näe tarkalleen miten se toimisi yrityksellesi.

15 minuuttia. Ei painostusta. Jos se ei sovi sinulle, kerromme sen.