HubSpot Chat on hyvä – mutta riittääkö se?
HubSpot tarjoaa ilmaisen chat-widgetin CRM:nsä osana. Se on hyvä aloitus, mutta moni huomaa:
- Tekoäly on rajattu – Vain perus chatbot-flow't
- Ei 24/7 automaatiota – Ilman agenttia ei voi toimia
- WhatsApp puuttuu – Ei native-tukea
- Ei oikeita keskusteluja – Vain valmiit polut
HubSpot Chatin rajoitukset
1. Chatbotit eivät keskustele
HubSpotin chatbotit:
- Kulkevat vain ennalta määrättyä polkua
- Eivät ymmärrä luonnollista kieltä
- Eivät osaa vastata odottamattomiin kysymyksiin
- Vaativat käsin rakennettuja floweja
2. Hinnoittelu nousee nopeasti
| HubSpot-paketti | Hinta | Chat-ominaisuudet |
|---|---|---|
| Free | 0€ | Peruschat |
| Starter | 45€/kk | Rajoitetut botit |
| Professional | 800€/kk | Paremmat botit |
| Enterprise | 3200€/kk | Kaikki |
3. Ei todellista tekoälyä
HubSpotin ChatSpot on:
- Vain sisäinen työkalu
- Ei vastaa asiakkaille
- Ei integroidu chattiin
Mira AI + HubSpot = Paras yhdistelmä
Mira AI integroituu HubSpotiin ja tuo puuttuvat ominaisuudet:
| Ominaisuus | HubSpot Chat | Mira AI + HubSpot |
|---|---|---|
| AI-keskustelu | ❌ | ✅ OpenAI/Gemini |
| 24/7 automaatio | ❌ | ✅ |
| ❌ | ✅ | |
| Luonnollinen kieli | ❌ | ✅ |
| CRM-synkronointi | ✅ | ✅ |
| Liidien kvalifiointi | Manuaalinen | Automaattinen |
Miten integraatio toimii?
1. Mira AI kerää liidin
Asiakas keskustelee Mira AI:n kanssa verkkosivuilla tai WhatsAppissa. AI:
- Vastaa kysymyksiin
- Kvalifioi tarpeen
- Kerää yhteystiedot
2. Liidi siirtyy HubSpotiin
Mira AI lähettää automaattisesti:
- Kontaktitiedot
- Keskusteluhistorian
- Kvalifiointitiedot
- Lead score
3. HubSpot hoitaa loput
HubSpotissa:
- Liidi ohjautuu oikealle myyjälle
- Automaattiset nurture-emailit
- Pipeline-hallinta
- Raportointi
Käytännön esimerkki
Ennen (HubSpot Chat yksin):
- Asiakas tulee sivulle klo 22:00
- Chat näyttää "Olemme offline"
- Asiakas lähtee kilpailijalle
- Liidi menetetty
Jälkeen (Mira AI + HubSpot):
- Asiakas tulee sivulle klo 22:00
- Mira AI vastaa välittömästi
- AI kvalifioi ja kerää tiedot
- Liidi HubSpotissa aamulla
- Myyjä soittaa klo 9:00
Milloin HubSpot Chat riittää?
✅ Volyymi on pieni (<50 chattia/kk)
✅ Tiimi on online 24/7
✅ Et tarvitse todellista tekoälyä
✅ Budjetti on erittäin rajattu
Milloin tarvitset Mira AI:n?
✅ Haluat 24/7 asiakaspalvelun
✅ Tarvitset todellisen AI-keskustelun
✅ WhatsApp on tärkeä kanava
✅ Haluat automaattisen liidien kvalifioinnin
✅ Volyymi on suuri
Hinta
| Ratkaisu | Kuukausihinta |
|---|---|
| HubSpot Free + Mira AI | 299€/kk |
| HubSpot Professional | 800€/kk |
| HubSpot Enterprise | 3200€/kk |
Mira AI + HubSpot Free voi olla parempi kuin HubSpot Professional yksin.
Yhteenveto
Älä vaihda HubSpotia – täydennä sitä Mira AI:lla.
| Tarve | Ratkaisu |
|---|---|
| CRM | HubSpot |
| AI-chat | Mira AI |
| Pipeline | HubSpot |
| 24/7 vastaukset | Mira AI |
Kokeile ilmaiseksi
Vaihe 1: Varaa demo
Vaihe 2: Näytämme HubSpot-integraation
Vaihe 3: Aloita pilotti