8 min
January 10, 2025

ChatGPT yrityksille: Näin hyödynnät tekoälyä liiketoiminnassa

Author:  Iranthi Gomes

ChatGPT yrityksille: Näin hyödynnät tekoälyä liiketoiminnassa

ChatGPT mullistaa yritysten toimintaa

ChatGPT on noussut yhdeksi käytetyimmistä tekoälytyökaluista maailmassa. Suomalaiset yritykset hyödyntävät sitä jo monin tavoin – mutta moni ei vielä tiedä, miten saada siitä maksimaalinen hyöty.

Tässä oppaassa käymme läpi:

  • Mitä ChatGPT oikeasti osaa
  • Käytännön sovellukset yrityksille
  • Rajoitukset ja haasteet
  • Paremmat vaihtoehdot asiakaspalveluun

Mitä ChatGPT on?

ChatGPT on OpenAI:n kehittämä tekoälychatbot, joka osaa:

  • Kirjoittaa tekstejä – sähköposteja, raportteja, markkinointisisältöä
  • Vastata kysymyksiin – tiedonhaku ja analysointi
  • Koodata – ohjelmoinnin apu ja virheiden etsintä
  • Käännökset – monikielinen sisältö
  • Analysoida dataa – taulukot ja raportit

ChatGPT:n vahvuudet

1. Monipuolisuus

Yksi työkalu moneen tarpeeseen. Sama ChatGPT voi auttaa markkinoinnissa, myynnissä ja tuotekehityksessä.

2. Nopeus

Saat vastauksen sekunneissa sen sijaan, että hakisit netistä tunnin.

3. Kustannustehokkuus

ChatGPT Plus maksaa noin 20€/kk – halvempi kuin konsultin tuntipalkka.

4. Jatkuva kehitys

OpenAI päivittää mallia jatkuvasti. GPT-4o ja o1-mallit ovat huippuluokkaa.

ChatGPT:n rajoitukset yrityskäytössä

❌ Ei tunne yritystäsi

ChatGPT ei tiedä tuotteistasi, hinnoistasi tai prosesseistasi mitään. Se vastaa yleisellä tasolla.

❌ Ei integraatioita

Ei yhdisty CRM:ään, verkkosivuillesi tai asiakaspalvelujärjestelmään suoraan.

❌ Tietoturvariskit

Arkoja yritystietoja ei kannata syöttää ChatGPT:hen – ne voivat päätyä mallien koulutukseen.

❌ Ei 24/7 asiakaspalvelua

ChatGPT ei vastaa asiakkaillesi automaattisesti – se on työkalu sinulle, ei asiakkaille.

Käytännön esimerkkejä

Markkinointi

```
Kirjoita LinkedIn-postaus kiinteistönvälittäjille,
joka kertoo tekoälyn hyödyistä asuntokaupassa.
Pidä sävy asiantunteva mutta helposti lähestyttävä.
```

Myynti

```
Laadi sähköpostipohja, jolla kontaktoin yrityksiä,
jotka voisivat hyötyä asiakaspalvelun automatisoinnista.
Korosta tuottoa ja helppoa käyttöönottoa.
```

Sisäinen viestintä

```
Tiivistä tämä 10-sivuinen strategiadokumentti
3 avainhavaintoon ja toimenpidesuosituksiin.
```

ChatGPT vs. Mira AI: Kumpi asiakaspalveluun?

OminaisuusChatGPTMira AI
Tuntee yrityksesi
Vastaa asiakkaille 24/7
Integraatiot (CRM, web)
Liidien generointi
Suomenkielinen tukiOsittain
Hintanoin 20€/kkAlkaen 299€/kk

ChatGPT on erinomainen sisäinen työkalu, mutta se ei korvaa asiakaspalveluchatbottia.

Mira AI on suunniteltu vastaamaan asiakkaillesi – se tuntee tuotteesi, hintasi ja prosessisi.

Milloin ChatGPT riittää?

✅ Sisäiseen käyttöön (kirjoittaminen, ideointi)
✅ Kertaluonteiset tehtävät
✅ Henkilökohtainen tuottavuus

Milloin tarvitset Mira AI:n?

✅ Asiakaspalvelun automatisointi
✅ Liidien generointi verkkosivuilla
✅ 24/7 vastaukset asiakkaille
✅ CRM-integraatiot
✅ Mitattavat tulokset

Yhteenveto

ChatGPT on loistava työkalu jokaiselle tietotyöläiselle. Mutta kun haluat automatisoida asiakaspalvelua ja generoida liidejä, tarvitset siihen suunnitellun ratkaisun.

Mira AI yhdistää OpenAI:n ja Geminin parhaat puolet yrityksellesi räätälöityyn ratkaisuun.

Kokeile ilmaiseksi

Vaihe 1: Varaa ilmainen demo
Vaihe 2: Analysoimme tarpeesi
Vaihe 3: Saat räätälöidyn ehdotuksen

Varaa demo →